Transparência regulatória

O que é o poupar.ai

O poupar.ai é uma plataforma de tecnologia e integradora de software, de propriedade da Poupar AI Tecnologia e Inteligência Artificial LTDA. Atuamos exclusivamente como integradora tecnológica e distribuidora da experiência do produto. Não somos instituição financeira ou de pagamento, não realizamos operações de crédito, não fazemos custódia de recursos e não realizamos intermediação financeira em nome próprio.

Quem presta os serviços financeiros

Todos os serviços financeiros e de pagamentos - abertura e manutenção de conta de pagamento, processamento de transações, emissão de boletos, transferências e demais movimentações (Pix, boleto, cartão) - são operacionalizados e prestados diretamente pelo ASAAS GESTÃO FINANCEIRA S.A., instituição de pagamento autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil. A segurança da operação financeira (PLD/FT, KYC e prevenção à fraude) é de responsabilidade do ASAAS GESTÃO FINANCEIRA S.A., ainda que a jornada comece pela interface do poupar.ai.

Conformidade

Esta divulgação segue a Resolução Conjunta nº 16, de 28/11/2025, do Banco Central do Brasil (BCB e CMN), que disciplina o Banking as a Service (BaaS) e exige informar o cliente final sobre quem é a instituição responsável pelos serviços financeiros. O uso da marca e do selo do Asaas segue o Playbook de uso da marca Asaas, garantindo identificação clara do prestador dos serviços financeiros.

Suporte

Dúvidas sobre seu cadastro ou a plataforma: suporte@poupar.ai.
Suporte da instituição responsável pelos serviços financeiros (ASAAS GESTÃO FINANCEIRA S.A.): 0800 009 0037 · contato@asaas.com.br.